Ofte stillede spørgsmål

Hvis opgangen er aflåst der hvor du bor, kan fragtmanden sætte måltidskassen ude foran hoveddøren. 

Ønsker du at give DAO adgang til din opgang, kan du følge nedenstående anvisninger. 

DAO stiller et ”nøglemodul” til rådighed, hvor du via et link går ind og registrerer en nøgleforsendelse. Her får du en kode, som du skal skrive på en boblekuvert, hvor du putter nøglen i og så indleverer denne i en DAO pakkeshop. Når DAO har modtaget og registreret nøglen, så informerer DAO dig om, at de nu har nøglen og du er klar til at modtage pakker. Her er link til nøgler: https://www.dao.as/privat/labelless-kode-til-indsendelse-af-nogle

Vi bestræber os på at tage så mange kasser med retur som muligt, dog er det ikke altid at chaufføren har plads til flere tomme kasser.
Du kan opleve at kasserne ikke bliver taget med retur og er derfor altid velkommen til at kassere kassen og hæfter ikke for denne.
*VI TAGER PT. IKKE KASSERNE MED RETUR GRUNDET COVID-19

Når du har gennemført bestillingen af din Familiepakke, kan du efterfølgende logge ind ved at trykke på "log ind" og derefter på "vælg måltider".

Priserne varierer alt efter hvilken måltidkasse du ønsker.

Ved Slankepakken & Hverdagskassen betales hele beløbet med det samme og du vælger selv om du ønsker en uge eller 4 uger.

Familiepakken er et abonnement og trækkes derfor automatisk beløbet hver uge onsdag kl. 00.00, du betaler Familiepakken 12 dage før.

Hvis du betaler din Familiepakke for sent, risikere du desværre at den ikke bliver leveret på den næstkommende levering. Oplever du problemer med betalingen, skal du kontakte kundeservice på info@sundtakeaway.dk